سوال و جواب های رایج در زمینه مشکلات اینترنت و مودم ADSL
در این بخش میخواهم یکسری از پرسش و پاسخ هایی که در زمینه اتصال به اینترنت بوجود می آید را به صورت مختصر توضیح بدهم تا راحت تر بتوانید به نتیجه برسید . نحوه حل کردن مشکل اتصال گوشی های شرکت اپل با مودم های وایرلس تی پی لینک ؟ در قسمت تنظیمات وایرلس مودم باید دقت نمایید و قسمت region را به غیر از کشور عزیزمان ایران انتخاب نمایید و دیگر گوشیتان مشکلی در ارتباط با وایرلس این مودم ها نخواهد داشت.
- چگونه بفمیم که آیا خط تلفنمان تا چه پهنای باندی یا تا چقدر حداکثر آپ شده و آیا از سرویسی که داریم جواب می دهد و روی حداکثر است؟
یکی از قسمت های مهم در تشخیص این نکته این است که در قسمت استاتوس مودم به دنبال این اعداد باشید و این ارقام را بررسی نمایید.
Line Attenuation یا همان شاخص نویز خط تلفن شماست.هر چه کمتر باشد بهتر است.
میزان این شاخص در حالت ایده آل باید زیر ۲۰ باشد. بین ۲۰ تا ۵۰ مقدار قابل تحمل و بالاتر از ۵۰ نشان دهنده یک نوع مشکل در خط تلفن شماست.
SNR Margin Upstreamنسبت سیگنال به نویز خط شما در آپلود می باشد.
Downstream مقدار پهنای باندی که برای دانلود کاربران بر روی DSLAM تنظیم شده است . و SNR Margin Downstream نسبت سیگنال به نویز خط شما در دانلود می باشد.
چگونه صدای مزاحم داخل گوشی تلفن را برطرف نمایید؟
قطعه بسیار مهمی که این مشکل را برطرف می نماید وسیله ای تحت نام نویزگیر ( اسپلیتر ) که در یک سمت آن درگاره ورودی خط اصلی سیم تلفن به نام لاین است و دو درگاه خروجی که یک درگاه که با شکل گوشی معلوم شده یا در بعضی مدل ها با نوشته برجسته فون مشخص شده باید سیم گوشی تلفن به این درگاه متصل شود.
درگاه دیگر که تحت نام مودم یا با شکل یک نمایشگر مشخص شده باید سیم تلفن مودم یا ای دی اس ال مودم به این درگاه متصل شود و این قطعه بسیار مهم و کارآمد و نویز و صداهای مزاحم و گاها قعطی های بی مورد مخضوصا زمان مکالمه را می گیرد و ارتباط اینترنت شما قطع نمی شود و شایان ذکر است که به ازای هر گوشی تلفن یک عدد نویزگیر نیاز است.
چه نکاتی برای فهمیدن اینکه آیای خط تلنمان رانژه شده و درست است باید بدانیم ؟
زمانی که مودم را روی خط بستید و با چشمک زدن چراغ ای دی اس ال و ثابت شدن و پایدار بودن این چراغ مطمئن می شوید که خط تلفن شما از سمت شرکت ارائه کننده اینترنت رانژه شده است و اما گاهی که چراغ در حال چشمک یا گاها ثابت می شود و قطعی دارد و بعد از چند دقیقه قطع می شود باید نحوه اتصالات و کیفیت سیم تلفن کشیده شده و ارتباطات سیم ها را داخل منزل بررسی کنید.
نکات مهم قابل بررسی؟
1- مطمئن بودن از اتصال با کیفیت سیم تلفن از درب ورودی به ساختمان تا پشت گریز تلفن
2- سالم بودن سیم های تلفن و درست سوکت خوردن سیم ها
3- دو تیکه نبودن سیم ها
4- خوردگی ، آب خوردگی ، زنگ زدگی سیم تلفن
5- خوردگی و قطعی در پریز و دو شاخه تلفن
6- مطمئن بودن از صحت نویزگیر
7- نبود گوشی های دیگر و در حال ارتباط بر روی خط بدون نویزگیر و غالبا بررسی گوشی های بیسیم با فرکانس 2.4
8- نوع سیم تلفن به کار رفته که بهترین سیم 4 رشته ای جنس مسی است که در حال حاضر بهترین می باشد
نکاتی کلی :
- مقدار فاصله مشترک با مخابرات بسیار در کیفیت خط موثر می باشد
- گاها پورت ها در داخل مخابرات ایراد فنی دارد که با تماس با 117 مخابرات و درخواست بررسی پورت مشکل برطرف می شود
- گاها بعضی خطوط پی سی ام بوده و باید از این حالت توسط مخابرات خارج شود و خط آزاد گردد و می توان اینترنت بر روی خط واگذار کرد.
- سرعت های بالا گاها افزایش باند نیست بلکه افزایش به صورت کش می باشد و یک نوع فریب مشترک ی باشد
- بهترین کیفیت اینترنت را بر روی کابل ورودی ساختمان که توسط مخابرات آورده شده است را خواهید داشت.
امیدوارم مفید بوده باشه...
موفق باشید